Bliv frivillig hos Volt!

Som frivillig hos Volt får du solid erfaring fra event- og festivalbranchen – den slags, der ser godt ud på ethvert CV. Du bliver også en del af et fantastisk fællesskab med ligesindede, der deler din passion for festivaler og events.

Derudover får du et armbånd med gratis adgang til festivalen, en madbillet for hver vagt, gratis snacks og drikkevarer under dine vagter, en Volt-oplader med service under festivalen og en helt uforglemmelig oplevelse. Oven i det får du også rabat på nogle af vores andre services, f.eks. soundbox battery swap.

Og hvem ved? Din første festival som frivillig hos Volt kan sagtens blive starten på noget mere. Hvis du trives hos Volt og har lyst til mere ansvar, får du mulighed for at udvikle dig. Måske er du en af vores kommende Team Ledere eller Area Managers?⚡️

Du kan være frivillig hos Volt på flere forskellige festivaler rundt om i Danmark, blandt andet Roskilde Festival, Smukfest, Jelling Musikfestival, Heartland og Copenhell. Hver festival byder på sin helt egen oplevelse som frivillig, så tjek endelig "Festivaler du kan være frivillig på" øverst på siden, og læs mere om, hvad det indebærer på hver enkelt festival.

Som udgangspunkt skal du være fyldt 18 år for at være frivillig hos Volt. Den eneste undtagelse er Roskilde Festival, hvor vi har et særligt hold for frivillige under 18.

For at blive frivillig hos Volt skal du sende en ansøgning via vores frivilligportal på volunteer.getvolt.dk, hvor du skal svare på en række spørgsmål. Vi tager ikke imod ansøgninger på mail.

Hvad sker der, når jeg har sendt min ansøgning?
Når du har sendt din ansøgning via vores frivilligportal, kigger vi på den så hurtigt som muligt. Vi behandler ansøgningerne løbende og tilbyder pladser, efterhånden som vi finder de rette kandidater til vores forskellige teams – så længe der er ledige pladser.

Hvis du bliver tilbudt en plads på teamet, får du en mail om, at du er blevet optaget. I samme mail finder du også en guide til de næste skridt, så du er godt klædt på til at blive en del af Volt.

Hvis der ikke er en ledig plads på det team, du har søgt, kommer du på vores venteliste. Så kontakter vi dig, hvis der bliver en plads ledig på teamet.

Hvordan prioriterer I folk på ventelisten?
Når vi udvælger vores frivillige, prioriterer vi som udgangspunkt de ansøgninger, der er kommet ind først. Derfor anbefaler vi altid, at du søger så tidligt som muligt. Vi kigger dog ikke kun på, hvornår ansøgningen er sendt. Vi lægger også stor vægt på, hvad du skriver i din ansøgning, og vurderer, om du vil passe godt ind som frivillig hos Volt. Vi vil gerne sammensætte et team af frivillige, der har motivationen, de rette kompetencer og passer godt ind i fællesskabet hos Volt. Så det handler i høj grad også om at vise os i din ansøgning, hvorfor netop du vil være et godt match til teamet.💛

Hvordan tilmelder jeg mig sammen med min ven?
I skal hver især sende jeres egen ansøgning via vores frivilligportal, eftersom profilerne er personlige. Det er en god idé at sende jeres ansøgninger samtidig, så I ligger lige efter hinanden på ventelisten. Det øger nemlig chancen for, at I begge får en plads på teamet. Du er også meget velkommen til at skrive i din ansøgning, at du gerne vil være frivillig sammen med din ven "indsæt din vens fulde navn".

Min ven har fået tilbudt en plads, men det har jeg ikke – hvad gør jeg?
Vi forstår godt, at du gerne vil nyde festivalstemningen sammen med dine venner! Hvis dine venner har fået en plads på teamet, og du endnu ikke har, så send os en mail på volunteer@getvolt.dk – så ser vi på, hvad vi kan tilbyde.💛

Som frivillig hos Volt er din vigtigste opgave at være med til at give festivalgæsterne en god oplevelse gennem god kundeservice og masser af positiv energi. Volt er til stede på mange forskellige festivaler og events, og vores setup varierer derfor fra sted til sted. Det betyder, at de teams, du kan blive en del af, afhænger af, hvilken festival du er frivillig på.✨

På de fleste festivaler handler en stor del af jobbet om at hjælpe gæsterne med vores forskellige produkter og services. Afhængigt af festivalen kan det være at udlevere og bytte Volt Chargers, bytte Soundbox-batterier, hjælpe med lockers og Self Charging eller hjælpe gæsterne med de spørgsmål eller problemer, de må have. De præcise opgaver afhænger af, hvilke services vi tilbyder på den enkelte festival.✨

Nogle festivaler har også mere specialiserede teams. Vores Build- og Break-teams sætter f.eks. vores lokationer og udstyr op inden festivalen og pakker det hele ned bagefter. Som Powerstarter bevæger du dig rundt på festivalpladsen og hjælper gæsterne med at købe og bytte Volt Chargers. På vores større festivaler kan der også være andre roller og teams, som ikke findes på de mindre events.

Det betyder, at det kan se ret forskelligt ud at være frivillig hos Volt, alt efter hvilken rolle du vælger. Nogle roller indebærer masser af kontakt med festivalgæsterne og har stort fokus på service, mens andre er mere praktiske eller foregår før og efter selve festivalen. Når du søger om at blive frivillig på en given festival, kan du se præcis, hvilke teams og roller der er på netop den festival.

Uanset hvilken rolle du vælger, sørger vi for, at du får en ordentlig introduktion til dine opgaver og til de relevante produkter, systemer og procedurer. På dine vagter vil der også altid være en Teamleder til stede, som hjælper dig i gang og støtter dig, hvis du har spørgsmål undervejs.💛

Hvis du modtager dagpenge, efterløn eller lignende, anbefaler vi, at du tjekker med din A-kasse eller fagforening, hvilke regler der gælder for dig. Så kan du være frivillig med ro i maven.✨

Du kan læse mere om vilkår og betingelser for frivillige hos Volt her: getvolt.dk/frivillige-betingelser

Kære forældre. De seneste år har vi fået mange spørgsmål fra forældre, der måske sender deres barn afsted på deres allerførste festival eller på en større festival, end de har været på før. Her får I derfor svar på de spørgsmål, vi oftest har fået fra forældre gennem årene.

Overnatning: De fleste sover i telte, som de selv tager med. På nogle festivaler kan man leje udstyr på stedet. På flere festivaler er der en frivilligcamp, hvor der som regel er mere ro om natten. Det er op til den frivillige, om de vil bo der eller sammen med de andre gæster.

Arbejdstid: Hvor meget de frivillige arbejder, afhænger af den enkelte festival. Vi følger selvfølgelig alle gældende regler om hviletid, og frivillige under 18 må ikke arbejde mellem kl. 00.00 og kl. 06.00.

Information: Alle frivillige har en profil på volunteer.getvolt.dk, hvor vi løbende lægger opdateringer og information ud. Det er også her, vagtpakkerne bookes.

Opsyn: Vi fører ikke opsyn med de områder, hvor de frivillige bor, og holder ikke øje med dem, når de ikke er på vagt. Vi er selv erfarne festivalgængere, så hvis nogen har brug for hjælp, kan de altid ringe til vores frivillignummer. Vi gør, hvad vi kan, for at alle får en god oplevelse. Vi ved godt, at det kan være hårdt at være på festival – især første gang! I alle campingområder er der altid vagter og gadeplansmedarbejdere i veste, som kan hjælpe, hvis der er brug for det.

Lægehjælp: Der er altid dygtige samaritter klar til at hjælpe, hvis noget går galt. Vi kan ikke tvinge nogen til at gå til en samarit, men vi opfordrer kraftigt til det, hvis en frivillig ringer til os og er i tvivl. Vi indsamler kontaktoplysninger til pårørende ved tilmeldingen, og vi ringer til jer, hvis der sker noget.

Hvad gør jeg, hvis jeg bliver syg?
Hvis du bliver syg og derfor ikke kan møde op på din vagt, skal du ringe til os på +45 92 90 24 82, inden din vagt starter. Vi tager ikke imod sygemeldinger på mail eller sms. Sender du kun en mail eller en sms, når vi ikke at se den i tide, og dit fravær bliver derfor registreret som udeblivelse (læs mere om udeblivelse nedenfor).

Hvis du er for syg til at arbejde, er du også for syg til at være på festivalen. Når du melder dig syg, beder vi dig derfor om at klippe dit armbånd af og sende os et billede, hvor både det afklippede armbånd og chipnummeret tydeligt kan ses på samme billede. Billedet skal sendes inden for den frist, du får oplyst i telefonen. Hvis vi ikke modtager et billede, der lever op til kravene, inden for fristen, bliver dit fravær registreret som udeblivelse.

Jeg har det bedre og vil gerne tilbage!
Hvis du bliver rask i løbet af festivalen og gerne vil tilbage på teamet, er du meget velkommen til at ringe til os på +45 92 90 24 82. Hvis vi har ledige vagter, gør vi vores bedste for at finde nye vagter til dig, så du stadig kan nå at gennemføre dine vagter som frivillig. Hvis du når at tage de vagter, du skal, får du et nyt festivalarmbånd, og dit depositum bliver tilbagebetalt. Bemærk, at det afhænger af, om vi har ledige vagter på det tidspunkt.

Hvad hvis jeg har vagter efter festivalen og bliver syg?
Hvis du er på et team med vagter efter festivalen, fx Break- eller Locker-teamet, og bliver for syg til at møde op på din vagt, skal du ringe til os på +45 92 90 24 82, inden din vagt starter. Da du allerede har haft adgang til festivalen med et armbånd til hele festivalen, skal de timer, du går glip af på grund af sygdom, afholdes på et senere tidspunkt. Vi aftaler erstatningsvagter med dig, som typisk foregår på vores lager i Roskilde.

Hvis du ikke møder op til din vagt, eller handler på anden vis, som tæller for udeblivelse, indberetter vi det til den pågældende festival. Festivalen kan så inddrage dit armbånd og opkræve et udeblivelsesgebyr. Du kan også blive udelukket fra at være frivillig på festivalen fremover.

Følgende situationer betragtes som udeblivelse:
- Du møder ikke op til din vagt.
- Du kommer for sent til din vagt.
- Du melder dig syg på sms eller mail. Vi når ikke at se din besked i tide, og dit fravær bliver derfor registreret som udeblivelse.
- Du melder dig syg, efter din vagt er startet.
- Du har meldt dig syg, men sender ikke et billede af dit afklippede armbånd og chipnummer inden for den frist, du har fået oplyst i telefonen.
- Det afklippede armbånd og chipnummeret kan ikke begge ses tydeligt på samme billede.

Vi opfordrer alle, der er en del af Volt, til at blive medlem af vores Facebook-gruppe, hvor vi deler opdateringer fra HQ, nyheder om vores frivilligevent på festivalen og meget mere. Du kan blive medlem af gruppen HER eller ved at søge efter "Volt Community💛" på Facebook.

Da arbejdet for det meste foregår udendørs, er det vigtigt, at du klæder dig på efter vejret. Hvert år ser vi frivillige, der møder op i alt for lidt tøj – så husk at pakke dig godt ind! Du kan altid tage noget af, men det er altså ikke sjovt at stå og fryse. På din første vagt får du også udleveret en gul Volt T-shirt, som du skal have på uden over dit eget tøj, når du er på vagt.

Find dine Volt-venner: Hvem har hvilken farve T-shirt på? 
- Area Managers bærer grønne T-shirts.
- Team Leaders bærer sorte T-shirts.
- Frivillige bærer gule T-shirts.
- Produktion bærer brune T-shirts.
- Kontoret bærer beige T-shirts.

Som frivillig hos Volt får du én madbillet pr. vagt, som du kan bruge i udvalgte madboder på festivalen. Du bestemmer selv, hvornår du bruger dine madbilletter, så de behøver ikke at blive brugt på dine vagter.

Vi anbefaler, at du tager en madpakke med på vagt. Så skal du ikke bruge hele din pause på at stå i kø, og du er altid sikker på at have noget at spise. Madboden, hvor du kan indløse din madbillet, kan også ligge et godt stykke fra det område, du arbejder i, og så kan det være svært at nå frem og tilbage i løbet af din pause.

Vi sørger selvfølgelig også for snacks og drikkevarer til dig på dine vagter, så du kan holde energien oppe hele vejen igennem.⚡️