Barrierefreiheit
Wir sind für alle da
Bei Volt sollen alle Festivalgäste das bestmögliche Erlebnis haben – egal, was ist. Brauchst du Unterstützung, tun wir unser Bestes, um dir zu helfen.
Wir finden, Festivalerlebnisse sollten für alle zugänglich sein. Ob du einen Rollstuhl nutzt, in deiner Mobilität eingeschränkt bist oder andere Bedürfnisse hast, für die es besondere Vorkehrungen braucht – wir wollen, dass unsere Services für dich funktionieren. Unser Team hilft dir vor und während des Festivals mit praktischen Lösungen. Schreib uns einfach, dann finden wir die beste Lösung für deine Situation.
So helfen wir
Rollstuhlgerechte Schließfächer
Wenn du ein Schließfach online vorab buchst, wird es automatisch zugewiesen. Brauchst du ein Schließfach in Rollstuhlhöhe, schick uns nach der Buchung einfach eine E-Mail, dann buchen wir dich auf ein barrierefreies Fach in erreichbarer Höhe um. Schreib mit deiner Bestellnummer an support@getvolt.dk, wir kümmern uns um den Rest.
Schreib unsAufladen & Powerbanks
Unsere Volt-Charger-Powerbanks sind so gemacht, dass alle sie einfach nutzen können. An unseren Self-Service-Tauschstationen sind die Ausgabefächer auf einer Höhe, die du vom Rollstuhl aus erreichst. Wenn du weitere Hilfe brauchst, hilft dir unser Personal vor Ort gern.
Brauchst du Hilfe auf dem Festival?
Unser Personal ist an jedem Volt-Stand auf dem Festival und dafür geschult, dir zu helfen. Brauchst du vor Ort besondere Unterstützung – etwa beim Tragen von Gepäck, bei der Suche nach barrierefreien Wegen oder bei etwas ganz anderem –, frag einfach jemanden vom Volt-Team oder kontaktiere unseren Support.