Volt

Tillgänglighet

Vi är här för alla

Hos Volt vill vi att alla festivalbesökare ska få bästa möjliga upplevelse – oavsett vad. Har du särskilda behov gör vi vårt bästa för att hjälpa dig.

Vi tycker att festivalupplevelser ska vara tillgängliga för alla. Oavsett om du använder rullstol, har nedsatt rörlighet eller andra behov som kräver särskild anpassning vill vi se till att våra tjänster fungerar för dig. Vårt team hjälper gärna till med praktiska lösningar före och under festivalen. Hör bara av dig, så hittar vi den bästa lösningen för just dig.

Så hjälper vi till

  1. Rullstols­anpassade skåp

    När du förbokar ett skåp online tilldelas det automatiskt. Behöver du ett skåp i rullstolshöjd skickar du bara ett mejl efter bokningen, så flyttar vi din bokning till ett tillgängligt skåp på en höjd du når. Mejla support@getvolt.dk med ditt ordernummer, så fixar vi det.

    Mejla oss

  2. Laddning & powerbanks

    Våra Volt Charger-powerbanks är gjorda för att vara enkla att använda för alla. Våra bytesstationer med självbetjäning har uttagsfack på en höjd som går att nå från rullstol. Behöver du mer hjälp ställer vår personal på plats gärna upp.

  3. Behöver du hjälp på festivalen?

    Vår personal finns vid varje Volt-stånd och är utbildad för att hjälpa till. Behöver du någon särskild anpassning på plats – hjälp att bära utrustning, hitta tillgängliga vägar eller något annat – fråga bara någon i Volt-teamet eller kontakta vår kundtjänst.

Frågor? Vi hjälper gärna tillsupport@getvolt.dkSkicka ett mejl så återkommer vi så snart vi kan. Vi vill att din festivalupplevelse ska bli så bra som möjligt.